Add private layer 07 for field real cases in IP knowledge base.

Keep 01-06 as summarized general knowledge; route on-site reports into 07 and update the ops playbook retrieval order.

Co-authored-by: Cursor <cursoragent@cursor.com>

skills/_workspace/ops/ops-ip-knowledge-playbook/reference.md

@@ -32,16 +32,17 @@
 }
 ```
 
-## 2) 六层目录职责
+## 2) 目录职责（01–06 通用总结 + 07 私有现场）
 
-| 目录 | 回答的问题 | RAG 优先级（排障场景） |
-|------|------------|------------------------|
-| `01_协议排障逻辑树` | 怎么想 | 高（决策顺序） |
-| `02_产品平台特性` | 设备特有行为 | 最高（模型不知道） |
-| `03_配置规范与基线` | 应该怎么配 | 中 |
-| `04_历史故障案例库` | 真实发生过什么 | 高（根因链） |
-| `05_监控指标与告警阈值` | 什么算异常 | 中（告警解读） |
-| `06_标准SOP与工具脚本` | 敲什么命令 | 高（操作动作） |
+| 目录 | 内容性质 | 回答的问题 | RAG 优先级（排障场景） |
+|------|----------|------------|------------------------|
+| `01_协议排障逻辑树` | 通用总结 | 怎么想 | 高（决策顺序） |
+| `02_产品平台特性` | 通用总结 | 设备特有行为 | 最高（模型不知道） |
+| `03_配置规范与基线` | 通用总结 | 应该怎么配 | 中 |
+| `04_历史故障案例库` | 通用总结（脱敏教材版） | 可复用的根因链模式 | 高 |
+| `05_监控指标与告警阈值` | 通用总结 | 什么算异常 | 中（告警解读） |
+| `06_标准SOP与工具脚本` | 通用总结 | 敲什么命令 | 高（操作动作） |
+| `07_现场真实案例库` | **私有现场** | 本项目/本客户真实发生过什么 | 最高（现场相似度） |
 
 ## 3) 当前已收录文档（截至维护时）
 
@@ -58,7 +59,7 @@
 - `zte/03_配置规范与基线/LDP_配置基线.md`
 - `zte/03_配置规范与基线/BGP_跨域配置规范.md`
 
-### 04 历史故障案例库
+### 04 历史故障案例库（教材化）
 
 - `zte/04_历史故障案例库/BGP/标签与LDP类/BGP_跨域下一跳NULL_LDP策略与下一跳修复_20260720.md`
   - 案例编号：`BGP-CROSS-DOMAIN-001`
@@ -73,11 +74,17 @@
 - `zte/06_标准SOP与工具脚本/故障处理常用命令.md`
 - `zte/06_标准SOP与工具脚本/命令探索方法论.md`
 
+### 07 现场真实案例库（私有）
+
+- 说明与入库约定：`zte/07_现场真实案例库/README.md`
+- 模板：`zte/07_现场真实案例库/_TEMPLATE.md`
+- 正式案例：（待从现场 PPT/PDF / 值班沉淀入库，仅引用 `reviewed`）
+
 ## 4) 按场景的检索关键词
 
 | 场景 | 建议 pattern（可多次搜索） | 预期命中层 |
 |------|---------------------------|------------|
-| VPN 跨域不通 / 下一跳 NULL | `下一跳NULL`、`access-fec`、`next-hop-self`、`VPN跨域` | 01 + 04 + 03 |
+| VPN 跨域不通 / 下一跳 NULL | `下一跳NULL`、`access-fec`、`next-hop-self`、`VPN跨域` | 07 + 01 + 04 + 03 |
 | MPLS 标签缺失 / Interface NULL | `标签`、`mpls forwarding`、`LDP` | 01 + 04 + 06 |
 | BGP 跨域怎么配 | `Option-B`、`跨域配置`、`next-hop-self` | 03 |
 | 不认识 LDP 命令 | `access-fec`、`ldp instance` | 02 + 03 |
@@ -104,13 +111,11 @@
 
 ## 7) 知识沉淀（闭环后）
 
-排障结束且用户同意记录时，新案例建议结构（写入 `04_历史故障案例库/`）：
+排障结束且用户同意记录时：
 
-- 案例元数据表（编号、协议、关键词、日期、等级）
-- §1 现象特征（含命令输出）
-- §2 理论锚点（简短，不抄 RFC）
-- §3 根因推理表（层层递进）
-- §4 修复与验证
-- 维护者 + netx 实测网元
+1. **现场原貌** → 写入 `07_现场真实案例库/`（用 `_TEMPLATE.md`；先 `draft`，过审改 `reviewed`）
+2. **稳定规律** → 再提炼进 `01`/`02`/`03`/`06`，或脱敏后写入 `04_历史故障案例库/`
 
-配套产出：从案例拆 `01` 逻辑树节点 + `06` 三五步速查。
+`07` 案例建议字段：元数据（含源报告路径）、现象、排查过程表、根因、修复验证、可沉淀勾选。
+
+配套产出：从 `07` 拆 `01` 逻辑树节点 + `06` 三五步速查；勿把未脱敏客户细节写进 01–06。