oclaw/docs/ip-knowledge-base/zte/07_现场真实案例库

07 现场真实案例库（私有）

定位：存放本项目/本客户现场真实故障与处置记录（PPT/PDF 报告提炼、值班闭环沉淀等）。
属性：私有经验，可含现场拓扑指称、客户侧约定、内部编号；不是通用教材。

与 01–06 的关系

层级	内容性质	用途
01–06	总结后的通用/可复用网络知识（逻辑树、产品特性、基线、教材化案例模式、阈值、SOP）	给排障「怎么想、怎么配、敲什么」
07（本目录）	现场私有真实案例（一事一记，可追溯源报告）	给「我们现场是否遇到过、当时怎么查的」

从 07 提炼出的稳定规律，应再写入 01/02/03/06（或写入 04 的教材化案例）；不要把未脱敏的客户细节写进 01–06。

04_历史故障案例库：保留已总结、可公开给专家推理复用的案例骨架（少客户私有信息）。
新的现场报告与值班沉淀，优先写入本目录 07。

建议子目录

按协议/主题分，勿按「第几份 PPT」分：

07_现场真实案例库/
├── README.md                 # 本说明
├── _TEMPLATE.md              # 入库模板
├── BGP/
├── OSPF/
├── MPLS_LDP/
├── 光与传输/
└── _staging/                 # 可选：模型草稿，未过审勿当正式知识引用

入库约定

1. 一案一文件 Markdown；文件名：协议_现象关键词_YYYYMMDD.md
2. 必填：现象、排查步骤、根因、修复、关键词、源报告路径/页码
3. 敏感信息：客户全名、公网 IP、账号口令等按需脱敏；保留排障所需的网元角色与命令输出
4. 状态：draft（未过审）/ reviewed（可被 playbook 正式引用）
5. 原 PPT/PDF 建议放 _raw/ 或不进 git 的对象存储，md 内只留相对路径索引

检索提示（给 ops）

• 「以前现场有没有类似的」→ 优先 search_files 本目录 07_现场真实案例库
• 「标准怎么查/怎么配」→ 仍用 01–06
• 命中 07 后仍须用 netx 在当前网元验证，不得直接套用历史配置